🌱Hortitec optimiza su gestión de almacenes con Check WMS
🌱 Hortitec es una empresa especializada en la distribución de productos hortícolas con más de 10 años de experiencia en el sector. Cuenta con una instalación central de 3,000 m² y maneja más de 2,000 SKU. Su enfoque está en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, lo que los ha llevado a buscar soluciones tecnológicas para optimizar su gestión de almacenes y mejorar su competitividad en el mercado.
Perfil de la Empresa
- Nombre: Hortitec
- Industria: Distribución de productos hortícolas
- Tamaño de la empresa: Mediana empresa con 50 empleados
- Canales de venta: Ventas directas a minoristas y mayoristas
- Almacén: Instalación central con 3,000 m² y más de 2,000 SKU
☠️ El Desafío
📍 Errores constantes en la ubicación y selección de productos
Antes de implementar Check WMS, Hortitec enfrentaba serios problemas en la gestión de su almacén. La dependencia de procesos manuales y planillas para el control de inventario generaba errores frecuentes en la ubicación de los productos. Esta falta de precisión se traducía en una alta tasa de picking erróneo, afectando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
📦 📦 📦 Dificultad para manejar grandes volúmenes de productos
Con racks de hasta cinco niveles de altura, los operarios tenían dificultades para encontrar y seleccionar los productos correctos. La falta de una estrategia clara de almacenamiento hacía que las búsquedas fueran lentas y propensas a errores, generando retrasos en la preparación de pedidos.
📈 Impacto negativo en costos y tiempos de despacho
Estos problemas generaban demoras en los despachos, lo que aumentaba los costos operativos debido a devoluciones y ajustes de última hora. Además, la falta de un sistema eficiente de control de inventario dificultaba la planificación de reabastecimiento y aumentaba el riesgo de quiebres de stock.
La integración de Check WMS con los sistemas de Hortitec
Hortitec no solo implementó Check WMS para optimizar la gestión de su almacén, sino que también lo integró con su ERP y otros sistemas internos, permitiendo una mayor visibilidad 👁️ y automatización de los procesos ⚙️.
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🤖 Optimización del control de inventario
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La integración permitió reducir los errores de stock en un 85%, asegurando que la información entre sistemas estuviera siempre actualizada.
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⏱️ Reducción de tiempos de procesamiento
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Gracias a la conexión entre Check WMS y el ERP, los tiempos de reabastecimiento y gestión de pedidos disminuyeron en un 40%.
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🔎 Mayor eficiencia en la trazabilidad
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Ahora, Hortitec puede rastrear sus productos en tiempo real, mejorando la gestión de la cadena de suministro y reduciendo la cantidad de productos extraviados.
«Antes de Check WMS, teníamos serios problemas con la trazabilidad de nuestros productos. Ahora, con la integración del sistema con nuestro ERP, podemos gestionar el inventario en tiempo real y evitar errores que antes nos costaban mucho dinero y tiempo.»
– David Reichberg, Gerente de Hortitec –
✅ La Solución
Reconociendo la necesidad de modernizar y optimizar sus operaciones, Hortitec decidió implementar Check WMS, un sistema de gestión de almacenes diseñado para mejorar la trazabilidad del inventario y reducir errores en el picking.
La elección se basó en la intuición y facilidad de uso del sistema, así como en su capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de la empresa.
La implementación se llevó a cabo en menos de dos meses. Aunque inicialmente se presentaron desafíos relacionados con la capacitación del personal y la adaptación de procesos internos, el equipo de Check brindó soporte continuo, asegurando una transición sin contratiempos.
🤩 Resultados
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⬇️ Reducción de errores en el picking
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Disminución del 92% en errores, lo que se tradujo en ahorros significativos en costos de devoluciones y postventa.
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📉 Incremento en la productividad
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La empresa pasó de necesitar tres operarios para el picking a solo uno, optimizando la asignación de recursos humanos.
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📦 Mejora en la organización del almacén
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Con un control más preciso de las ubicaciones y existencias, se redujeron las mermas y se optimizó el uso del espacio disponible.
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🚛 Optimización de tiempos de despacho
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La reducción en los errores de picking permitió que los pedidos se procesaran de manera más rápida y eficiente, mejorando la experiencia del cliente.
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💫 Conclusión
La colaboración con Check WMS transformó las operaciones de Hortitec, elevando la eficiencia operativa y mejorando la satisfacción del cliente. David comentó: «Trabajar con Check WMS ha sido una experiencia excelente. Nos ha permitido optimizar nuestra operación y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Lo recomendamos totalmente».
Este caso de éxito destaca cómo la implementación de una solución tecnológica adecuada puede superar desafíos operativos y posicionar a una empresa para un crecimiento sostenible.
